Войти
Каталог
Команда в бизнесе на Wildberries: подбор и управление
Вы определите, какая команда вам нужна для работы на Wildberries. Соберете компетентных специалистов и направите их ресурсы на рост бизнеса.
- Практическая ценность Вопросы для собеседований, примеры KPI, технологии для найма
- Авторы курса – предприниматели и управленцы как небольшими командами, так и штатом 700+
- Доступ навсегда к материалам курса и обновлениям. Сможете вернуться к ним в любое время
- Поддержка эксперта Проверка практических работ и обратная связь
- Круг единомышленников Закрытый Telegram-канал с экспертами и участниками курса
Кому подойдет этот курс
-
Вы соберете с нуля нужную команду для ваших задач. Прокачаете свои навыки руководителя и сможете управлять ей: ставить цели и распределять задачи, мотивировать, разрешать конфликты и поддерживать позитивную атмосферу для продуктивной и слаженной работы.
-
Узнаете, как ставить объединяющие и измеримые цели, делегировать операционные задачи сотрудникам. Научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с командой. Сможете сосредоточиться на стратегических задачах и управлении.
-
Узнаете аспекты управления персоналом, влияющие на эффективность работы команды. Пересоберете систему мотивации с учетом целей бизнеса. Проведете оценку себя как руководителя и определите области развития. Поймете, как вывести работу команды на новый уровень.
Чему вы научитесь
- Формировать команду
Поймете, какая команда вам нужна для бизнеса на Wildberries. Сформулируете компетенции и роли под задачи: закупка товара, управление личным кабинетом, создание продающего контента, seo-продвижение, построение логистических цепочек, аналитика и др.
- Распределять роли и выстраивать отношения
Проявите лидерство. Распределите роли в коллективе с учетом личных качеств сотрудников. Выстроите коммуникацию и направите ресурсы команды на достижение целей.
- Учитывать особенности удаленной работы
Сможете сформировать команду и управлять ей в дистанционном формате. Сплотите коллектив, несмотря на расстояние. Будете работать с мотивированными сотрудниками, не сталкиваясь с проблемой текучки кадров.
- Находить компетентных сотрудников
Составите продающие описания вакансий и разместите их на актуальных площадках. Научитесь проводить собеседования. Зададите кандидатам ключевые вопросы и практические задания. Сможете объективно оценить навыки кандидатов.
- Управлять командой
Научитесь мотивировать команду финансово и не только. Установите цели по методике SMARTER на уровне организации, команды и сотрудника. Научитесь контролировать результат их выполнения, включая сроки и качество. Узнаете, как улучшать процессы, навыки сотрудников и показатели их работы.
- Вести тайм-менеджмент
Определите дела, которые можно делегировать подчиненным. Сможете сконцентрироваться на стратегических целях развития бизнеса. Будете больше успевать и зарабатывать.
О Skillbox
Как проходит обучение на платформе
-
РегистрацияЗнакомитесь с платформой
Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.
-
ТеорияПолучаете знания
Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.
-
ПрактикаВыполняете задания
Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.
-
Обратная связьРаботаете с куратором
Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.
Программа
6 практических работ с проверкой куратором
3 кейс-теста по задачам руководителя бизнеса
10+ материалов для применения в работе: инструкции, шаблоны, чек-листы
- 2 месяца обучения
- 50% практика в программе
-
Подбор команды
Вы изучите полный цикл подбора команды для бизнеса на Wildberries. Освоите инструменты и площадки рекрутинга, техники проведения интервью и методики оценки навыков. Познакомитесь с этическими и юридическими аспектами, чтобы минимизировать связанные с персоналом риски.
-
Основы управления персоналом
Узнаете, как адаптировать нового сотрудника в команде и мотивировать его с первых месяцев работы, поставив цели и KPI. Сможете выстроить долгосрочное сотрудничество. Научитесь экологично увольнять сотрудников, сохранив их лояльность и оставшегося коллектива.
-
Лидерство руководителя
Выясните, чем лидер отличается от руководителя, в каких характеристиках и действиях он проявляется. Познакомитесь с разными стилями лидерства и выберете шаблон поведения, подходящий для вашей ситуации.
-
Командная эффективность: техники и принципы
Рассмотрите элементы, влияющие на эффективность работы. Зададите правила игры в компании, установите качественную коммуникацию с сотрудниками и сможете управлять ресурсом команды.
-
Определение ролей в команде
Проанализируете поведение сотрудников и определите их роли внутри коллектива. Поймете, как взаимодействовать с каждым, включая сложных сотрудников. Сможете выстроить продуктивные отношения и стимулировать качественную работу.
-
Система целей и показателей
Научитесь декомпозировать цели и доносить их до сотрудников. Поймете, как связать цели бизнеса и мотивацию команды и отдельного сотрудника. Выстроите систему показателей эффективности.
-
KPI и OKR. Целеполагание и коммуникация
Рассмотрите инструменты целеполагания — KPI, OKR, матрицу вовлеченности SHRM и др. Сможете обсуждать цели с командой и сотрудником. Научитесь объективно оценивать командную и индивидуальную работу.
-
Постановка задач и контроль
Научитесь контролировать работу сотрудников, давать фидбек и проводить работу над ошибками. Узнаете, как не демотивировать при этом сотрудников, а вдохновить их на лучший результат.
-
Как управлять виртуальной командой
Сможете собрать удаленную команду и управлять ей: планировать работу и проводить встречи, ставить задачи и следить за качеством их выполнения, поддерживать командный дух. Учтете особенности дистанционного взаимодействия и специфику межкультурных коллективов.
-
★ Бонус-модуль. Тайм-менеджмент для руководителя команды
Определите свои цели и приоритеты, спланируете время в соответствии с ними. Рассортируете задачи, узнаете, какие из них можно делегировать своим подчиненным. Научитесь контролировать прокрастинацию. Сможете достичь больших результатов при меньших временных затратах.
Материалы для применения на практике
-
10+ материалов по подбору и управлению командой
Для применения в процессе прохождения курса и в реальном бизнесе.
-
Чек-лист задач и компетенций ваших сотрудников
Вы получите список задач и компетенций для каждой роли в команде. Сможете правильно распределить как типовые, так и нестандартные задачи, встречающиеся на разных этапах бизнеса на маркетплейсе.
-
KPI для каждой должности
Примеры ключевых KPI для мотивации и оценки эффективности каждого специалиста в команде для бизнеса на Wildberries. Сможете выбирать и комбинировать KPI в соответствии с целями вашего бизнеса.
-
Вопросы и критерии для отбора на собеседовании
Шаблон для собеседования, в котором прописаны:
• навыки, которые надо оценить для специалиста каждой роли,
• вопросы, которые стоит задать кандидату, для выявления уровня его знаний и навыков,
• критерии оценки этих навыков. -
Руководство по делегированию
Гайд с ответами на вопросы:
• какие ошибки совершают продавцы, делая все самостоятельно?
• когда стоит начать делегировать и какие выгоды это принесет?
• как правильно делегировать и подготовить команду к этому процессу?
Спикеры курса доступно объяснят темы, которые кажутся сложными
Общение, комьюнити и нетворкинг
-
Поддержка экспертов в чате
Сможете задать вопросы и получить экспертное мнение о вашей задаче
-
Общение с единомышленниками
Обсуждайте актуальные темы, обменивайтесь опытом и вместе находите лучшие решения
- 4,7
- 4,7
- 4,8
- 4,5
- 4,7
- 5,0
- 4,5
- 4,7
