выполняете практические работы и участвуете в имитационных играх
Технологии продаж
успешно работающие в странах СНГ
Продажи — это искусство, которое требует таланта и знаний
Менеджеры по продажам играют ключевую роль в успехе компании, но не всегда имеют необходимые навыки. Онлайн-курс предоставит все необходимые инструменты и стратегии, которые помогут вам заключать идеальные сделки, управлять клиентскими ожиданиями и повышать конверсию. Станьте лучшим менеджером по продажам в своей отрасли и достигните успеха там, где другие терпят неудачу
3 этапа
Техника продаж
Понимание психологии клиентов — ключ к успешным продажам. Узнайте, как влиять на их решения и создавать долгосрочные отношения. От первого контакта до заключения сделки — разберете каждый этап и узнаете эффективные методы. Узнаете, как уверенно отвечать на возражения клиентов и преодолевать их сомнения.
1 / 2
Работа с клиентами
Где искать потенциальных клиентов и как установить контакт? Узнайте о проверенных методах поиска. Узнаете, как удерживать клиентов после успешной сделки. Эффективное взаимодействие с клиентами, имеющими задолженности — важный навык для менеджера по продажам.
2 / 2
Техника продаж
Понимание психологии клиентов — ключ к успешным продажам. Узнайте, как влиять на их решения и создавать долгосрочные отношения. От первого контакта до заключения сделки — разберете каждый этап и узнаете эффективные методы. Узнаете, как уверенно отвечать на возражения клиентов и преодолевать их сомнения.
Работа с клиентами
Где искать потенциальных клиентов и как установить контакт? Узнайте о проверенных методах поиска. Узнаете, как удерживать клиентов после успешной сделки. Эффективное взаимодействие с клиентами, имеющими задолженности — важный навык для менеджера по продажам
Почему стоит выбрать курс
Доступ к видеоматериалам навсегда
Вы сами выбираете график и можете смотреть видеолекции в любое время — доступ к видеоматериалам и всем обновлениям у вас остаётся навсегда.
Практика на реальных кейсах
Разработаете скрипт продаж для определенного продукта.
Проводим имитационные игры
Каждый сможет побыть в роли клиента и менеджера, отработаете различные кейсы, а модератор укажет на ошибки и на то как их исправить.
Персональная обратная связь
Менторы, которые работают руководителями отделов продаж, внимательно проверят каждое практическое задание и оперативно дадут подробную обратную связь.
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Имя
Телефон
Электронная почта
Отправить
Программа
1. Психология в продажах
Количество занятий: 3
9 навыков необходимых менеджеру по продажам
Психологическая готовность продавать
Внутренние установки менеджера по продажам
2. Специфика каналов коммуникации
Количество занятий: 5
Воронка продаж
Обзор основных метрик продаж
Разновидности телефонных звонков и лайфхаки
Работа в мессенджерах
Правила продаж в деловой переписке
3. Этапы продаж
Количество занятий: 5
Этапы продаж
Установление контакта
Выявление потребности
Презентация продукта, услуги в потребность клиента
Стратегии предъявления цены, правила переговоров о цене и завершение сделки
4. Работа с возражениями
Количество занятий: 2
Причины возражений клиентов
Методы работы с типовыми возражениями
5. Целевые клиенты b2b
Количество занятий: 2
Целевой клиент
Алгоритм поиска новых клиентов
Поиск контактов и выход на ЛПР
Удержание клиента
6. Работа с задолженностями
Количество занятий: 3
Анализ и причины задолженности
Согласование платежей
Подходы к работе с задолженностью для минимизации рисков
7. Особенности работы с b2b клиентами
Количество уроков: 5
Взаимодействие с заказчиком/ЛПР/лицом влияющим на принятие решения
Постпродажное обслуживание
Циклы сделки
Продажа на большие чеки
Кастомизация продукта под заказчика
Дополнительный модуль. Работа в CRM и с IP-телефонией
Дополнительные курсы
Искусство коммуникации
Количество уроков: 40
Схема идеальной коммуникации
Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
Техники влияния и переговоров
Эффективные коммуникации онлайн
Мощные техники переписки
Межкультурная коммуникация
Управление конфликтами
Количество уроков: 40
Анатомия конфликта
Развитие конфликта
Стратегии решения конфликта. Пассивные стратегии.
Стратегии решения конфликта. Активные стратегии.
Развитие бизнеса
Количество уроков: 8
Подготовка к переговорам
Чек-лист для подготовки к встрече
Успешные тактики переговоров
Особенности переговоров
Забота о клиентах
Рост LTV
Повышение стоимости сделки и кросс-продажи
Записаться на курс
-60%
3 500 ₽/мес
8 750 ₽/мес
В рассрочку на 10 мес
Скидка по промокоду:
Кешбэк 30%: 10 500 баллов на Lerna
Менеджер по продажам PRO
Длительность: 1 мес
Старт курса: после оплаты
Заполните контактные данные
Год английского языка!
Пройдите 3 модуля из первого курса и получите доступ к урокам английского языка на год.
методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля.
Часто задаваемые вопросы
Всё зависит только от вас! Проходите онлайн-курс в удобном для вас темпе — у нас нет жёсткого расписания и дедлайнов. Вы сможете пройти курс за 1 месяц, если будете заниматься по 2-4 часа в день.
Вы можете изучать материалы онлайн-курса в удобном вам режиме, совмещать прохождение онлайн-курса с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании онлайн-курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.
Да, можно заниматься в удобное время и в любом месте. Видеоматериалы со спикерами доступны даже ночью. Эксперты проверят ваши практические работы где бы вы ни находились.