Каталог
Нужна помощь?
Поделитесь мнением, задайте вопрос или сообщите об ошибке
Имя
E-mail
Телефон
warning
user
close
Направление
Школы
Отменить
gift_background lerna_coin
gift_background lerna_coin
Весенний бонус — подписка в подарок!
Вводите номер и открывайте новые возможности
Телефон
8 372 ₽/мес
5 023 ₽/мес
Скидка 40%
Годовой доступ к Skillbox Английский
chat
Остался последний шаг
Последний шаг
В каком из мессенджеров вы бы хотели получить презентацию курса и важные материалы к нему?
telegram Telegram
viber Viber
whatsapp WhatsApp
@username
Телефон
Нет username? Укажите номер телефона
Проверьте номер перед отправкой или укажите username
Отправить
Каталог Управление бизнесом Управление бизнесом от Skillbox Операционный менеджер

Операционный менеджер

Станьте высокооплачиваемым управленцем за полгода
  • ★ 4,7 из 5

    рейтинг курса на основе 3 174 оценок

  • 148 часов практики

    Решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko

  • Кейс в портфолио

    Сделаете большую стратегию для улучшения показателей компании

Станьте главным стратегом в компании

Операционный менеджер — это специалист, который отвечает за эффективность бизнес-процессов компании. Он оптимизирует производство, логистику и сервис для снижения затрат и повышения качества. Профессия операционного менеджера требует системного мышления и аналитических способностей.

Что даёт профессия операционного менеджера

  • Престижную специальность

    Операционные менеджеры требуются финансовым и IT-компаниям, аутсорсинговым агентствам, гостиницам, ресторанам и другим организациям.

  • Возможность попасть в топовую компанию

    Ведущим игрокам рынка тоже нужны эффективные бизнес-процессы. Поэтому прямо сейчас операционных менеджеров ищут VK, «Сбер», и Wildberries.

  • Полезные связи

    На работе вы будете общаться с топ-менеджерами, поставщиками и даже чиновниками. Все эти знакомства пригодятся вам в работе и не только.

  • Большую зарплату

    По данным hh.ru, в среднем операционные менеджеры зарабатывают около 150 000 рублей в месяц. Но потолка нет: в крупных компаниях можно получать в разы больше.

На курсе вы освоите важные навыки успешного менеджера

Должность

Операционный менеджер

Навыки

  • Разработка и улучшение бизнес-процессов
  • Управление проектами на всех этапах
  • Анализ процессов с помощью big data и BI-систем
  • Выстраивание долгосрочных стратегий
  • Защита компании от рисков
  • Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности
  • Обнаружение и устранение узких мест в рабочих процессах
  • Создание и контроль команд, в том числе удалённых
  • Поиск возможностей для быстрого роста выручки

Ещё сомневаетесь?

Пройдите небольшой тест-драйв профессии, чтобы понять, подходит ли вам операционный менеджмент. Это займёт не больше 7 минут, а в конце вы получите скидку на курс.

Спикеры — мощные управленцы с многолетним опытом

  • 68 тем
  • 148 часов практики
  • 6 месяцев
  • В основе — реальные кейсы
  1. Основной курс
    1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения 8 тематических модулей
      • Введение
      • Управление объёмами производства продуктов и услуг
      • Управление качеством
      • Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      • Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      • Организация процесса непрерывных улучшений
      • Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      • Планирование и внедрение непрерывных улучшений
  2. Дополнительные навыки
    1. Бизнес-стратегия 3 тематических модуля
      • Постановка стратегических целей
      • Приоритизация и планирование
      • Метрики и бюджетирование
    2. Бизнес-аналитик 5 тематических модулей
      • Что такое бизнес
      • 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
      • Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      • Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      • Ролевая и бюджетная модели
    3. Управление проектами 6 тематических модулей
      • Определение цели проекта
      • Разработка концепции проекта. Часть 1
      • Разработка концепции проекта. Часть 2
      • Фиксация требований проекта
      • Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      • Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
    4. Управление рисками 6 тематических модулей
      • Основные понятия в управлении рисками
      • Цикл управления рисками
      • Идентификация и анализ рисков
      • Классификация и качественный анализ рисков
      • Количественный анализ рисков. Карта рисков
      • Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
    5. Управление командами 7 тематических модулей
      • Эффективная команда: как создать, развить, направить
      • Система целей и показателей, отношения с руководством
      • Вовлечённость и мотивация команды
      • Развитие команды
      • Контроль
      • Как реализовывать необходимые изменения
      • Управление удалённой командой
    6. Управление изменениями 5 тематических модулей
      • Подготовка организационных изменений
      • Планирование изменений
      • Проверка плана изменений на прочность
      • Реализация плана изменений
      • Подведение итогов проекта по внедрению изменений
    7. TeamLead 2 тематических модуля
      • Управление собой
      • Управление задачами и фокусом внимания
    8. Аналитик данных с нуля 2 тематических модуля
      • Знакомство с big data
      • Power BI
    9. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса 4 тематических модуля
      • Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      • Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      • Аудит продаж
      • Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
    10. Финансовый аналитик 6 тематических модулей
      • Анализ финансовой отчётности
      • Анализ внешней среды
      • Юнит-экономика
      • Оценка бизнеса
      • Финансовое моделирование
      • Рынки капитала
    11. Управление продажами 3 тематических модуля
      • Оценка текущей ситуации
      • Оценка текущих процессов
      • Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
    12. Правовая сторона бизнеса 3 тематических модуля
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Коммерческие судебные споры
  3. Курс в подарок
    1. Excel с нуля до PRO 8 тематических модулей
      • Основной функционал Excel. Часть 1
      • Основной функционал Excel. Часть 2
      • Формулы и функции Excel. Введение
      • Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
      • Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
      • Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
      • Визуализация данных в Excel
      • Сводные таблицы в Excel
  4. Итоговый проект
    1. План по внедрению изменений
      • Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Учим на собственной образовательной платформе

  • Теория с доступом навсегда

    Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навечно.

  • Задачи из реальной практики

    После теории вас будет ждать тест или практическая работа. Все задачи приближены к реальным и могут стать кейсом для портфолио.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы.

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

Записаться на курс
-40%
5 023 ₽/мес
8 372 ₽/мес
В рассрочку на 28 мес
Скидка по промокоду:
Кешбэк 30%: 42 193 балла на Lerna
Операционный менеджер
Длительность: 6 мес
Старт курса: после оплаты
Заполните контактные данные
Имя
Телефон
E-mail
Промокод
Название компании
Отправить заявку
success
error
warning

Часто задаваемые вопросы

  • Какой график обучения на платформе? Я смогу учиться, если у меня только один выходной в неделю?

    График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Мы составили программу так, чтобы вы могли заниматься от 3 до 5 часов в неделю. Вы можете учиться в своем темпе, в том числе уделяя учебе один день в неделю.

    Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять у вас больше времени.

    Все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Я могу делать перерывы в обучении? Что будет, если я выпаду из процесса, например, на месяц?

    Да, вы можете делать перерывы. Доступ к материалам остаётся у вас навсегда — можно вернуться и продолжить с того места, где остановились.

    Обратите внимание, что проверка домашних заданий действует в рамках срока обучения, который прописан на сайте. Но вы всегда можете обратиться в службу поддержки и попросить продлить его. Это можно сделать и спустя несколько месяцев после его окончания. Можно вернуться даже через пару лет — но велика вероятность, что к этому моменту программа курса сильно изменится и доступ к старым заданиям потеряется. Какие-то даже придётся выполнить заново. При этом все актуальные теоретические материалы сохраняются у вас навсегда.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.
    


    Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие эксперты с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи. Советуем оставить заявку и получить консультацию менеджеров — они расскажут вам обо всех возможных вариантах оплаты, в том числе и для корпоративных клиентов.

  • Пытаюсь оформить рассрочку, а в приложении банка её называют кредитом. Получается, мне всё-таки нужно будет платить процент?

    Не нужно! Да, банк технически оформляет рассрочку как потребительский кредит, но все проценты перед банком мы гасим сами. У вас же итоговая сумма не превысит стоимость курса с учётом действующей скидки.

  • Что делать, если банк откажет мне в оформлении рассрочки?

    Мы предложим альтернативные варианты. Например, рассрочку у другого банка, сервис сплит-платежей и тому подобные способы.