Профессия бизнес-аналитик

Программа

• 150 часов теории
• 305 часов практики
• 4 проекта
• Курсы обновлены в 2024 году

1. Базовые навыки

   1. Бизнес-аналитик. Базовый уровень

      • Научитесь брифовать заказчика, собирать требования, описывать бизнес-процессы и составлять проблемное поле.
      • Поймёте, как определить драйвер организационных изменений.
      • Разберётесь, как составить матрицу стейкхолдеров — схему с иерархией лиц, принимающих решения.
      • Научитесь предлагать изменения бизнес-процессов с учётом бюджета и рисков.
      • Узнаете, как презентовать результаты бизнес-анализа и защищать свои идеи.

   2. Бизнес-аналитик. Продвинутый уровень

      • Сможете работать с бизнес-процессами: оценивать и моделировать их.
      • Узнаете, как оценивать риски и планировать работу с ними, мониторить изменения, ресурсы и результаты.
      • Поймёте, как анализировать стейкхолдеров.
      • Изучите алгоритмы проектирования проблемного поля.

   3. Бизнес-аналитик. Профессиональный уровень

      • Начнёте ориентироваться в системах управления, поймёте, как оценивать проблемы в компании и управлять инициативами по внедрению изменений.
      • Узнаете, как организовать и провести сессию по проектированию проблемного поля, проектировать процессные модели предприятия и готовить схемы исполняемых моделей.
      • Научитесь разрабатывать стратегические карты компании и оценивать экономическую привлекательность стратегической инициативы.
      • Поймёте, как выбирать стратегии взаимодействия с ключевыми стейкхолдерами.

   4. Аналитик данных c нуля

      • Поймёте, как анализировать данные с помощью таблиц, использовать функции и формулы.
      • Сможете автоматизировать вычисления.
      • Узнаете, как обрабатывать большие массивы данных с помощью языка программирования Python.
      • Научитесь анализировать разные виды данных с помощью SQL, сервисов аналитики и инструментов Power BI.
      • Пройдёте основы статистики, чтобы находить аномалии в данных.
2. Вспомогательные курсы

   1. Системный аналитик с нуля

      • Изучите принципы построения типовых бизнес-процессов и варианты нотаций (IDEF0, EPC, BPMN, UML), сможете рисовать схемы в Draw.io.
      • Научитесь выявлять требования, описывать функции систем, собирать спецификации.
      • Узнаете, как проектировать сценарии пользовательского взаимодействия и создавать простые учётные программы с помощью Excel.
      • Сможете создавать прототипы экранных форм и логику перехода между ними.
      • Разберётесь в причинах необходимых бизнес-изменений и сможете поставить задачу разработчикам.

   2. Бизнес-анализ Разберётесь в бизнес-процессах и научитесь управлять изменениями. Сможете внедрять новые процессы в действующий бизнес, рассчитывать окупаемость и эффективность внедрения.

      • Что такое бизнес.
      • Два состояния бизнеса: капитализация и профит.
      • Целеполагание и стратегия.
      • Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели.
      • Ролевая и бюджетная модели.
      • Управление изменениями. Уточнение целей и проблемы заказчика. Сбор требований, определение объёма, рамки и исключения.
      • Генерация и выбор решения. Бенчмарк.
      • Влияние инициативы на бизнес-процессы. Функциональные и нефункциональные требования.
      • Анализ влияния.
      • Этапность, пилоты, роллауты. Методика оценки экономического эффекта и критерии успешности.

   3. Презентация итоговых проектов Научитесь работать с текстом, использовать шрифты и составлять логичные эффектные презентации. Разберёте принципы успешного публичного выступления. Сможете избежать типичных ошибок и уверенно чувствовать себя на презентации итогового проекта.

      • Создание презентации.
      • Онлайн-выступление.
3. Проекты в портфолио

   1. Бизнес-анализ для компании

      • Поработаете над кейсом компании в 250 человек. Составите схему имеющихся бизнес-процессов и оцените внедрение новых — например, программы лояльности или промоакций. Продумаете план мероприятий, рассчитаете ресурсы, оцените риски и экономический эффект реализации. Эти навыки сможете применить при построении бизнес-моделей и процессов в своей рабочей практике.

   2. Системный анализ в IT

      • Выполните одну из задач на выбор: внедрите самовывоз в омниканальной розничной сети или напишете ТЗ на создание ПО для удалённой аттестации специалистов. Закрепите знания системного анализа и повысите свою квалификацию.

   3. Анализ результатов А/В-тестирования

      • На основе смоделированного кейса проанализируете, какой эффект оказала внутриигровая акция. Поймёте, стоит ли проводить её ещё раз. Положите мощную работу в портфолио и сможете заинтересовать ею потенциального работодателя.